GLOBAL SERVICE

Quando l’obiettivo è delegare una parte più ampia delle attività non core, il modello può evolvere verso il Global Service.

In questo caso prendiamo in carico un insieme di servizi e attività, organizzandone risorse, persone e interventi secondo gli obiettivi e i livelli di servizio concordati con il cliente.

Il cliente mantiene il controllo sui risultati e sugli standard richiesti, mentre noi ci occupiamo della gestione operativa e del coordinamento delle attività affidate.

Tu ti concentri sul tuo core business. Noi ci occupiamo di tutto ciò che gli sta intorno.